다음 탈퇴는 로그인한 상태에서 마이페이지 계정정보 화면 하단의 탈퇴 링크로 진행합니다. 다만 누르기 전에 알아둘 것이 있습니다. 탈퇴하면 메일과 카페 가입정보는 함께 삭제되지만 카페에 직접 쓴 게시물은 남고, 한 번 처리되면 되돌릴 방법이 없습니다. 순서보다 이 손실부터 확인하고 시작하는 편이 안전합니다.
다음 탈퇴 절차는 고객센터 안내 페이지에 화면 순서대로 정리돼 있습니다.
다음 탈퇴 절차 확인하기실제 탈퇴 버튼은 로그인 후 마이페이지 계정정보 화면 하단에서 눌러야 나타납니다.
다음 탈퇴란 daum.net 계정 자체를 없애 다음이 제공하는 메일·카페·검색 로그인 등 모든 개인 서비스 이용을 끝내는 절차를 말합니다. 특정 메일함만 비우거나 카페 하나만 나가는 것과는 다른, 계정 전체의 종료입니다.
지금은 로그인 방식이 카카오계정으로 통합돼 있어서, 탈퇴 화면에 들어가려면 우선 홈이나 다음넷에서 카카오계정으로 로그인한 뒤 마이페이지로 이동해야 합니다.
가장 먼저 헷갈리는 부분이 여기입니다. 탈퇴 버튼 하나로 모든 흔적이 지워질 것 같지만, 실제로는 지워지는 항목과 남는 항목이 나뉩니다.
공식 안내는 회원탈퇴 시 회원정보와 함께 서비스 정보(메일, 카페 가입정보 등)가 삭제된다고 밝힙니다. 즉 메일함 전체와 카페 가입 이력은 탈퇴와 함께 사라집니다.
반면 카페에 직접 쓴 글과 댓글은 별개로 취급됩니다. 게시물은 탈퇴 후에도 삭제되지 않으므로 게시물 등의 삭제를 원하시는 경우에는 반드시 직접 삭제하신 후 탈퇴해 주시기 바랍니다. 가입정보가 사라져도 글은 카페에 그대로 남아 있을 수 있다는 뜻입니다.
정리하면 메일·가입정보는 자동으로 지워지고, 게시물은 손으로 지워야 지워집니다. 순서를 반대로 하면 계정은 없는데 글만 남는 상태가 됩니다.
이 차이를 모르고 탈퇴부터 누르는 분이 많아, 나중에 예전에 쓴 카페 글을 지워달라고 다시 문의하는 사례로 이어집니다.
절차 자체는 길지 않습니다. 로그인한 상태에서 계정정보 화면으로 들어가면 됩니다.
1카카오계정으로 로그인한 뒤 마이페이지로 들어갑니다.
2계정정보 화면 하단에서 탈퇴 링크를 찾습니다. 공식 고객센터는 Daum 서비스 마이페이지 > 계정정보 하단 다음회원 탈퇴 링크를 클릭하면 탈퇴 절차를 진행할 수 있습니다.라고 안내합니다.
3안내 문구와 삭제 범위를 확인하고 동의한 뒤 탈퇴를 완료합니다.
여기서 링크가 안 보이면 계정정보가 아니라 다른 설정 메뉴에 들어와 있을 가능성이 큽니다. 메뉴 위치가 헷갈리면 다음 설정에서 화면 구성을 먼저 확인하는 편이 빠릅니다. 매번 마이페이지 주소를 찾기 번거롭다면 다음 바로가기로 등록해두고 그 화면에서 바로 들어가는 방법도 있습니다.
탈퇴 버튼이 눌리지 않거나 절차 중간에 막힌다면 다른 서비스가 연결된 상태일 수 있습니다.
고객센터 안내는 Daum 회원탈퇴를 위해서는 사용하고 계시던 일부 서비스에 대한 별도 해지가 필요합니다라고 설명하며, 다음게임이나 프리미엄 메일 같은 유료·부가 서비스를 예로 듭니다.
이런 서비스를 쓰고 있었다면 각 서비스 안에서 먼저 해지한 뒤 다시 계정정보 화면으로 돌아와 탈퇴를 시도하면 됩니다.
다음 탈퇴와 카카오계정 탈퇴는 이름은 비슷해도 범위가 다릅니다. 다음 탈퇴는 daum.net 계정 서비스만 종료하는 절차이고, 카카오계정 탈퇴는 카카오톡을 포함한 전체 계정을 없애는 절차입니다.
카카오계정만 따로 쓰던 이메일 없이 카카오톡만 이용했다면 상황이 다릅니다. 카카오 고객센터 안내에 따르면 카카오톡 서비스만 이용했을 경우 카카오톡을 탈퇴하면 카카오계정도 함께 정리되는 구조입니다.
다음 계정과 카카오계정이 로그인 화면에서만 통합돼 있는지, 탈퇴까지 자동으로 함께 처리되는지는 공식 문서에서 명확히 다루지 않아, 둘 다 정리하고 싶다면 다음 탈퇴와 카카오계정 탈퇴를 각각 따로 진행하는 편이 확실합니다.
검색할 때 다음 삭제라고 쓰는 분도 있고 다음 탈퇴라고 쓰는 분도 있는데, 가리키는 절차는 같습니다. 계정을 없애는 화면 이름이 "탈퇴"이고, 그 결과로 메일·가입정보가 지워지는 동작을 "삭제"라고 부르는 차이입니다.
다음 아이디 삭제, 다음 계정 삭제라고 검색해서 들어온 경우에도 이 페이지에서 안내하는 마이페이지 탈퇴 절차를 그대로 따르면 됩니다.
게시물을 남기고 싶지 않다면 탈퇴 전에 카페마다 직접 들어가 지워야 합니다. 계정 하나로 여러 카페에 가입했다면 카페 수만큼 반복해야 합니다.
탈퇴 자체가 아니라 카페 활동 이력을 정리하는 방법은 다음 홈페이지에서 카페 메뉴로 들어가 확인하는 편이 헷갈리지 않습니다.
글이 많아 하나씩 지우기 번거롭다면, 우선 가장 최근에 쓴 글부터 지우고 나머지는 시간을 두고 정리해도 됩니다. 계정 자체는 게시물 정리가 끝난 뒤에 탈퇴해도 늦지 않습니다.
탈퇴가 끝나면 해당 계정으로는 다시 로그인할 수 없고, 지워진 메일과 가입정보도 복구되지 않습니다.
같은 아이디로 재가입이 가능한지, 가능하다면 얼마 뒤부터인지는 공식 문서에서 확인하지 못했습니다. 예전 계정을 되살리는 쪽이 목적이라면 탈퇴 전에 정말 필요한 자료를 모두 내려받아 두는 편이 안전합니다.
메일함은 탈퇴와 동시에 사라지므로, 보관하고 싶은 메일이 있다면 미리 내려받아야 합니다.
고객센터 안내는 Daum메일에서는 eml 확장자로 메일을 다운로드 하실 수 있습니다.라고 설명합니다. 메일을 열어 다운로드 버튼을 누르면 eml 파일로 저장되고, 이 파일은 이후 다른 메일 프로그램에서도 열어볼 수 있습니다.
은행이나 쇼핑몰 등 다른 서비스에 다음 메일 주소를 등록해 뒀다면, 탈퇴 전에 등록 주소부터 바꾸는 것도 함께 확인해야 합니다.
버튼을 누르기 전에 한 번 더 점검할 항목을 정리하면 아래와 같습니다.
| 확인 항목 | 지금 해야 할 일 |
|---|---|
| 메일함 | 남길 메일을 eml로 내려받기 |
| 카페 게시물 | 지우고 싶은 글·댓글 직접 삭제 |
| 연결 서비스 | 다음게임·프리미엄 메일 등 별도 해지 |
| 등록된 메일 주소 | 은행·쇼핑몰 등록 주소 변경 |
표에 없는 서비스도 다음 계정으로 로그인해 쓰던 것이 있다면 미리 목록으로 적어두는 편이 좋습니다. 삭제된 정보는 복원할 수 없으니 신중하게 선택해 주세요.라는 안내처럼, 탈퇴는 한 번 누르면 되돌리는 절차가 따로 없습니다.
절차 중 궁금한 점이 있으면 탈퇴를 누르기 전에 먼저 문의하는 방법도 있습니다.
전화는 1577-3321로 연결되지만 ARS 안내만 나오고 상담원과는 통화되지 않습니다. 사람과 이야기하려면 카카오톡에서 다음 고객센터 채널을 찾아 상담톡을 걸거나, 홈페이지 문의하기를 이용해야 합니다.
탈퇴 관련 문의는 "회원정보" 분류를 고르면 됩니다. 즉시 답을 받고 싶다면 상담 가능 시간에 카카오톡 상담톡을 이용하는 편이 전화보다 빠릅니다.
문의는 다음 고객센터 홈페이지에서 남길 수 있습니다.
다음 고객센터 문의하기평일 오전 9시 이후 문의가 빠르게 처리되는 편입니다.
네. 탈퇴가 완료되면 메일과 카페 가입정보가 함께 삭제됩니다. 보관할 메일은 탈퇴 전에 eml로 미리 내려받아야 합니다.
아닙니다. 게시물은 탈퇴 후에도 자동으로 지워지지 않으므로, 남기고 싶지 않은 글은 탈퇴 전에 직접 지워야 합니다.
아니요. 같은 절차를 가리키는 다른 표현입니다. 마이페이지 계정정보 화면의 탈퇴 링크를 이용하면 됩니다.
공식 안내상 삭제된 정보는 복원할 수 없습니다. 필요한 자료는 탈퇴 전에 모두 저장해 두어야 합니다.
안 됩니다. 1577-3321은 ARS만 제공하고, 상담원과는 카카오톡 채널 상담톡이나 홈페이지 문의하기로 연결해야 합니다.
탈퇴 절차, 삭제 범위, 게시물 처리, 메일 백업 방법은 아래 다음 공식 고객센터 문서를 근거로 정리했습니다. 확인일은 2026년 9월 17일이며, 화면이 바뀌면 이어서 반영하겠습니다.
다음 고객센터 — 전화(ARS)·카카오톡·문의하기 안내
탈퇴 화면의 세부 문구와 재가입 가능 시점은 공식 문서에서 확정된 수치를 찾지 못해 이 글에는 싣지 않았습니다.
여기 적은 내용은 기준일 2026-09-17에 확인한 비공식 정리로, 다음·카카오가 만든 문서가 아닙니다. 바뀔 수 있으니 공식 안내를 함께 보세요.