다음메일은 메일을 통째로 내보내는 기능이 아니라 한 통씩 eml 파일로 내려받는 방식으로 백업합니다. 공식 도움말은 "Daum메일에서는 eml 확장자로 메일을 다운로드 하실 수 있습니다."라고 안내하고, 받은 eml 파일은 "Microsoft Outlook 등 메일 프로그램을 이용하여 확인 및 편집이 가능합니다."라고 되어 있습니다.
지금 다음메일에서 백업할 메일을 열어볼 수 있습니다.
다음메일 바로가기로그인 전이면 카카오계정 로그인 화면이 먼저 뜹니다.
홈에서 다음이 제공하는 여러 서비스를 둘러보다 왔다면, 전체 계정 관리 흐름은 다음메일 허브에서 먼저 훑어보는 편이 낫습니다.
백업이란 서버에 있는 메일을 내 컴퓨터에 파일 형태로 따로 저장해 두는 것을 말합니다. 다음메일도 다른 웹메일과 마찬가지로 계정이 살아 있는 동안만 메일을 볼 수 있어서, 탈퇴나 휴면 전환 같은 일이 생기기 전에 필요한 메일을 미리 옮겨 두어야 합니다.
특히 계정을 정리하려는 경우라면 백업이 먼저입니다. 탈퇴 절차를 다루는 공식 도움말은 "삭제된 정보는 복원할 수 없으니 신중하게 선택해 주세요."라고 못 박고 있어서, 지운 뒤에 다시 받는 방법은 없습니다.
순서는 메일 한 통을 열고 다운로드 버튼을 누르는 네 단계입니다. 여러 통을 남기려면 이 과정을 메일마다 반복합니다.
1내려받을 메일을 목록에서 클릭해 본문을 엽니다.
2메일 정보가 표시된 부분 오른쪽의 다운로드 버튼을 클릭합니다.
3메일 원문 다운로드 안내 문구가 뜨면 확인을 누릅니다.
4파일 다운로드 팝업에서 저장을 눌러 PC에 저장합니다.
공식 절차 원문은 "① Daum 메일 페이지 접속 > 다운로드할 메일을 열람 ② 메일 정보가 표시되는 부분 오른쪽의 '다운로드' 버튼을 클릭 ③ 메일 원문 다운로드에 대한 안내 문구 '확인' 클릭 ④ '파일 다운로드' 팝업 메시지 화면에서 '저장' 버튼을 클릭하여 PC로 저장"이 전부이며, 여러 통을 한 번에 묶어 내려받는 별도 버튼은 이 안내에 나오지 않습니다.
로그인 화면부터 시작하려면 여기로 이동합니다.
다음메일 로그인받은편지함에서 백업할 메일을 먼저 골라두면 됩니다.
eml은 메일 한 통을 통째로 담는 표준 파일 형식이라 전용 프로그램이 없어도 열립니다. 다운로드 자체가 안내에는 없지만, 다음 공식 도움말이 밝힌 확인 방법은 아웃룩 계열 프로그램입니다.
공식 안내는 "다운로드한 eml 파일은 Microsoft Outlook 등 메일 프로그램을 이용하여 확인 및 편집이 가능합니다."라고 되어 있어서, 저장한 eml을 아웃룩에서 열어 제목·본문·첨부를 그대로 확인하고 필요하면 편집도 할 수 있습니다.
eml 낱개 저장이 아니라 여러 메일함을 한 앱에 모아 두는 방식도 있습니다. 다음메일 앱 소개는 "다음(Daum)은 물론, 지메일(Gmail), 네이버(Naver), 네이트(Nate) 등 웹 메일 서비스, 그리고 회사나 학교 메일까지 하나의 앱으로 관리하세요."라고 안내합니다.
이 방식은 다음메일 원문을 다른 서비스로 옮기는 이전 기능이 아니라, 여러 계정을 한 앱에서 동시에 열어 보는 기능입니다. 계정을 완전히 옮기는 절차가 필요하다면 각 메일 앱의 계정 설정 화면에서 가져오기·연동 메뉴가 있는지 그때그때 확인하세요.
앱 설치와 다계정 등록 화면은 다음메일 앱에서 볼 수 있습니다.
백업을 하려는 이유가 계정을 정리하는 것이라면 지금 계정이 정상인지 휴면인지부터 봐야 합니다. 정상 계정이면 위 순서 그대로 진행하면 되고, 로그인 자체가 막혀 있다면 백업보다 계정 복구가 먼저입니다.
로그인 주소와 화면은 다음메일주소에서, 계정을 새로 만들어야 하는 상황은 다음메일 만들기에서, 아이디나 비밀번호를 다시 찾는 절차는 다음 메일 찾기에서 이어집니다. 받은 메일이 안 보이는 문제는 다음 메일 확인에서 다룹니다.
공식 안내에는 메일 한 통씩 다운로드 버튼을 눌러 eml로 저장하는 절차만 나와 있고, 폴더 전체를 한 번에 내보내는 별도 기능은 이 원문에 없습니다.
공식 안내는 PC 저장과 아웃룩 등 메일 프로그램에서의 확인만 언급하고 있어, 스마트폰 앱에서 여는 방법은 이 원문 범위에서 확인되지 않습니다.
eml을 다시 업로드해 받은편지함에 되돌리는 기능은 이 안내에 나오지 않으며, 백업은 PC에 파일로 남기는 용도로만 안내되어 있습니다.
그렇습니다. 탈퇴 안내는 삭제된 정보는 복원할 수 없다고 명시하고 있어서, 남기고 싶은 메일은 탈퇴 전에 eml로 미리 받아 두어야 합니다.
eml 다운로드 절차와 아웃룩 확인 안내, 다음메일 앱의 다계정 관리 설명, 탈퇴 시 복원 불가 안내는 아래 공식 문서에서 가져왔습니다. 확인일은 2026년 9월 17일이며, 원문이 바뀌면 이 글도 갱신합니다.
메일함 전체를 한 번에 내려받는 일괄 백업 기능과 eml을 스마트폰 앱에서 여는 방법은 공식 원문에 나오지 않아 이 페이지에는 싣지 않았습니다.
이 페이지는 기준일 2026-09-17 기준으로 정리한 비공식 안내이며 다음·카카오와 관련이 없습니다. 화면과 절차는 공식 안내에서 다시 확인해 주세요.